Titaim
Política de privacidad
Qué datos tuyos tratamos, para qué, con quién los compartimos y qué puedes pedirnos en cualquier momento.
1. Quién trata tus datos
INSIDE THE FUNNEL, S.L. · CIF B19870591 · calle Doctor José Chabás Bordehore 3, esc. 2, 2, 7, 46019 València · hola.titaim@gmail.com
2. Dos situaciones distintas
Conviene distinguirlas porque no son lo mismo:
- Titaim decide sobre los datos de las cuentas: los del profesor cuando se registra y los del alumno cuando crea su cuenta y reserva. De esos datos somos responsables nosotros.
- El profesor decide sobre la información que él guarda de sus alumnos dentro de su panel: historial de clases, notas y observaciones. Ahí el responsable es él y Titaim solo es la herramienta que lo almacena por su cuenta. Las condiciones de ese tratamiento están en el anexo de encargado del tratamiento.
3. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Por qué podemos |
|---|---|---|
| Nombre, correo, teléfono | Crear tu cuenta y poder avisarte de tus reservas | Ejecutar el contrato |
| Reservas, clases y bonos | Gestionar el servicio | Ejecutar el contrato |
| Datos de facturación (NIF y dirección, si pides factura) | Emitir la factura | Obligación legal |
| Datos del pago | Cobrar la clase | Ejecutar el contrato |
| Páginas visitadas y uso de la plataforma | Saber qué funciona y qué se rompe | Interés legítimo |
El pago se hace directamente en la pasarela de Stripe.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta activa. Cuando la cierras, borramos tus datos salvo los que tengamos que conservar por obligación legal: las facturas y los registros contables se guardan durante los plazos que marca la normativa fiscal y mercantil.
5. Con quién los compartimos
Solo con las empresas que necesitamos para que el servicio funcione, y únicamente para eso:
- Stripe — cobros y pagos.
- Supabase — base de datos.
- Vercel — alojamiento del sitio web.
- Resend — envío de los correos del servicio.
- Google — si eliges entrar con tu cuenta de Google.
Además, tu profesor ve los datos de las reservas que haces con él. Es lo lógico: es quien te da la clase.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En esos casos las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitarlos, oponerte a que los tratemos o llevártelos a otro sitio. Basta con escribir a hola.titaim@gmail.com. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Menores
Para tener cuenta en Titaim hay que ser mayor de edad. Un padre, madre o tutor puede reservar clases para un menor a su cargo; en ese caso la cuenta es del adulto y es él quien facilita los datos que hagan falta.
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y te avisaremos por correo si el cambio es importante.
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